PREMIO: SE PREMIARÁ UN CLIENTE AL AZAR EL 10 DE NOVIEMBRE DE 2025.

VIGENCIA:  DEL 10 DE SEPTIEMBRE AL 9 DE NOVIEMBRE DE 2025.

FECHA SORTEO: 10 DE NOVIEMBRE DE 2025.

• Para participar en el sorteo que contiene las condiciones descritas en el presente documento se tiene como requisito indispensable de parte del cliente la información que permita su plena identificación personal en nuestra base de datos como: dirección de correo electrónico, dirección de residencia y número de teléfono celular esto con el fin de facilitar su ubicación, por tanto, si usted decide no suministrar los datos requeridos, la copropiedad podrá impedir su participación en el sorteo publicitado.
• El diligenciamiento de datos personales en las boletas digitales, a través de las cuales se participará en el sorteo regulado en este documento, se realizará con estricta sujeción a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la desarrollan. En consecuencia, los datos suministrados serán tratados de manera confidencial, exclusivamente para los fines propios de la actividad promocional, garantizando en todo momento el ejercicio de los derechos de los titulares (conocer, actualizar, rectificar y suprimir información) conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
• Para participar en el sorteo, el cliente podrá reclamar una (1) boleta por cada $200.000 en compras realizadas en cualquiera de los establecimientos de comercio del Centro Comercial Buenavista Santa Marta (excepto éxito), acumulables en tres (3) facturas y $300.000 en Almacenes Éxito. Por compras realizadas de lunes a jueves, el cliente recibirá el doble de boletas y por compras realizadas los viernes, sábados y domingo, el cliente recibirá solamente una (1) boleta.
• Las facturas podrán ser redimidas en el punto de servicio al cliente del Centro Comercial Buenavista Santa Marta o mediante código QR que encontrará en diferentes puntos del centro comercial.
• Para acceder al sistema de redención de boletas también se puede realizar el registro de la(s) factura(s) por medio de WhatsApp al número 3024441377, enviando una foto legible de la(s) factura(s) y los siguientes datos: nombre completo, número de cédula, dirección de residencia, teléfono fijo o celular y correo electrónico. Antes de cerrar el registro de su(s) factura(s) a través de WhatsApp revise la información suministrada, verifique que los datos estén completos y correctos.
• Cada vez que el cliente registre su(s) factura(s), recibirá un mensaje de texto con la información del número de boleta asignada.
• Sólo se entregarán boletas con la presentación de facturas originales, NO COPIAS, debidamente avaladas y registradas ante la DIAN y que estén a nombre del cliente que realizó la compra.
• Recibos de abonos, memos, váuchers, tirillas, plan separe y demás documentos diferentes a la factura de venta respectiva, no serán válidas para participar.
• Facturas y boletas enmendadas no serán válidas.
• Las facturas sólo podrán ser registradas y redimidas dentro de las fechas establecidas para el sorteo.
• No son válidas para participar en los sorteos las facturas generadas por pago de impuestos, servicios públicos, compra de divisas o certificados financieros, las facturas generadas directamente por la administración del centro comercial como consecuencia del pago de alquiler o canon de áreas comunes, espacios publicitarios o similares, o compra de tarjetas bono-regalo.
• Para participar en el sorteo es necesario ser mayor de edad y presentar documentos de identificación como cédula de ciudadanía o cédula de extranjería. La copropiedad exigirá para su archivo, una copia del documento de identificación a los ganadores de los sorteos.
• Sólo participan y serán válidos los registros del sorteo “BUENAVISTA ES EL CAMINO, PUNTA CANA EL DESTINO”.
• Seguir nuestra cuenta oficial en la red social Instagram @Buenavistasantamarta
• Indispensable guardar sus facturas de compra originales para poder reclamar el premio.
• Los empleados de la administración del Centro Comercial Buenavista no podrán participar en los sorteos.
• No se reciben facturas a nombre de empresas o personas jurídicas.
• No aplican concesiones de los establecimientos de comercio adscritos a la copropiedad, stands temporales ubicados en zonas comunes, transacciones en entidades financieras, pago de servicios públicos, pago de impuesto predial, transacciones en casas de cambio, Super Giros, pago de servicio de telefonía celular y fija y almacenes Homecenter.
• Los empleados que laboran en los establecimientos del centro comercial no podrán participar en los sorteos con facturas de compras realizadas en el mismo lugar donde laboran.
• Las fotos y datos de ganadores podrán ser publicadas en los medios de comunicación internos y externos del Centro Comercial.
• No podrán participar clientes que hayan ganado sorteo de vehículo y viajes en años anteriores.
• El día 9 noviembre de 2025 a las 7:00 p.m.,se cerrará el sistema de redención de boletas y el sorteo se realizará el 10 de noviembre de 2025 a las 12:00 p.m.

El tratamiento de los datos personales suministrados para participar en el sorteo se realizará conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que la regulan. Los datos serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la actividad promocional y se conservarán bajo estrictas medidas de seguridad. Los titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir la información a través de los canales habilitados por el Centro Comercial, así como acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de reclamo. La Política de Tratamiento de Datos Personales se encuentra disponible en https://ccbuenavistasantamarta.com/politica/

Un ganador de la campaña “BUENAVISTA ES EL CAMINO, PUNTA CANA EL DESTINO”

• El ganador debe estar registrado en la Base de Datos del CENTRO COMERCIAL BUENAVISTA SANTA MARTA, y seguir nuestra cuenta oficial en la red social Instagram @BuenavistaSantamarta dicha información será verificada para la entrega del premio.
• El sorteo se realizará a través de la plataforma digital con transmisión en vivo por las redes del Centro Comercial (Instagram).
• Mientras se lleva a cabo el proceso de verificación de la boleta seleccionada, la gerencia del centro comercial entregará una CARTA PREMIO la cual hace constar que una de sus boletas resultó seleccionada y se halla en proceso de verificación.
• Para verificación de la boleta seleccionada, el dueño de la misma deberá presentar a la gerencia del centro comercial su documento de identificación y la factura de compra original respectiva.
• Ganadores de sorteos anteriormente realizados durante el 2024 no podrán participar.

• No aplican las compras realizadas online en ningún establecimiento de comercio adscrito a la copropiedad.
• No aplican compras en concesiones de los establecimientos de comercio adscritos a la copropiedad, stands temporales ubicados en zonas comunes, transacciones en entidades financieras, pago de servicios públicos, pago de impuesto predial, transacciones en casas de cambio, Super Giros, pago de servicio de telefonía celular y fija y almacenes Homecenter.
• Participan con compras del 1 de septiembre al 9 de noviembre de 2025.

• El ganador tendrá treinta (30) díascalendarios para reclamar el premio, pasado este plazo perderá todo derecho a reclamarlo.
• El ganador para reclamar el premio deberá presentar los documentos exigidos en las condiciones anteriores y aceptar las características de uso de cada premio.
• Los premios serán entregados únicamente a la persona natural cuyo desprendible corresponda a la boleta seleccionada y luego de certificar el cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos contenidos en el presente documento, de igual forma se exigirá al almacén donde se efectuó la compra una certificación que corrobore la adquisición de las mercancías que fundamentaron el diligenciamiento de la boleta ganadora.
• En el evento que el ganador de este no cumpla con las condiciones establecidas, se volverá a sortear con posterioridad a los treinta (30) días calendarios siguientes a la fecha indicada para la realización de cada sorteo.
• Los premios no serán redimidos en dinero.
• El premio podrá ser disfrutado en temporada baja del 4 al 8 de febrero de 2026.
• ¡Este premio solo aplica para la campaña “BUENAVISTA ES EL CAMINO, PUNTA CANA EL DESTINO”
• El premio está compuesto por: un (1) viaje para dos personas en acomodación doble, por cinco (5) días, cuatro (4) noches al destino Punta Cana, República dominicana.
• El premio es personal, intransferible y no podrá cederse, endosarse ni redimirse en dinero. Sólo será entregado al ganador cuyo nombre figure en la boleta seleccionada y que cumpla la totalidad de los requisitos aquí establecidos.

VIAJE A PUNTA CANA:

• Tiquetes aéreos ida y vuelta.
• Traslados aeropuerto / hotel/ aeropuerto en servicios privados en Punta Cana.
• Alojamiento 4 noches y 5 días en el hotel dispuesto por el Centro Comercial Buenavista Santa Marta.
• Desayuno, almuerzo y cena.
• Actividades como Splash water world, pool party,
• El ganador podrá definir libremente el acompañante.
• Deben viajar juntos al destino en mención.
• Tarjeta de asistencia médica.

• Propinas, gastos personales y gastos de gestión de pasaportes y/o visa
• Exceso de equipaje.
• Gastos personales como lavandería, llamadas telefónicas, etc.
• Visitas, excursiones o servicios no mencionados o sugeridos como opcionales
• Trámites de Pasaportes, Vacunas, Visados o documentación que requieran para viajar al país de destino.

El premio no incluye impuestos de salida, tasas aeroportuarias, trámites migratorios, costos de pasaporte, visados, vacunas u otros requisitos sanitarios o migratorios

Dichos gastos serán asumidos exclusivamente por el ganador.

• Documento de identidad original.
• Carnet o certificado de vacunación requeridos por las autoridades para visita de los destinos propuestos.
• Pasaporte vigente físico.
• requisitos sanitarios o migratorios

El Centro Comercial Buenavista Santa Marta no se hace responsable por:

• Accidentes, pérdidas o eventualidades que ocurran durante el viaje.
• Negación de ingreso a la República Dominicana por incumplimiento de requisitos migratorios o sanitarios.
• Cancelaciones, retrasos o modificaciones en vuelos y hospedaje por caso fortuito o fuerza mayor.

En tales casos, el ganador NO tendrá derecho a compensación adicional en dinero o en especie.

El Centro comercial Buenavista Santa Marta se reserva el derecho de modificar o ampliar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios serán publicados inmediatamente por los mismos medios que los términos y condiciones originales por lo que recomendamos que el usuario visite periódicamente la página web www.ccbuenavistasantamarta.com para estar enterado de las sucesivas actualizaciones.